Référent social F/H - en CDD renfort

Etablissement CCAS
Type d'emploi Non Permanent
Direction générale adjointe CCAS
Filière Médico-sociale
Sous-entité CCAS
Catégorie A
Fin de candidature 05/05/2024

Description du poste

ENJEUX 

L'action du CCAS vise à soutenir le public dans la résolution de ses difficultés sociales, à développer une dynamique d’insertion favorisant la citoyenneté et la création de lien social. 

Dans ce cadre, vous mobilisez les personnes accueillies dans une démarche globale d’insertion sociale et professionnelle. Ainsi, vous les accompagnez selon leurs projets, dans les démarches d’accès aux droits et à la santé, de gestion du budget et de retour à l’emploi.

VOS MISSIONS AU QUOTIDIEN

 
·                ACCUEIL DE LA PERSONNE ET ECOUTE DE SA DEMANDE SOCIALE

Vous créez une relation de confiance avec la personne accueillie, l’écoutez et faites émerger les difficultés rencontrées.

Vous présentez les services et les dispositifs proposés par le CCAS et le réseau des intervenants sociaux.

Vous proposez un plan d’accompagnement, orientez et mettez en relation avec la structure adaptée.

 

·                ANALYSE DE LA SITUATION DE LA PERSONNE ET DES BESOINS SOCIAUX PRIORITAIRES

Vous repérez les besoins sociaux urgents et définissez les priorités d’action en formalisant un plan d’accompagnement. 

Vous faites le point des actions déjà engagées et celles à envisager.

Vous déclenchez les procédures d’aide d’urgence.

Vous traitez administrativement le dossier d’aide à mobiliser et développez une méthodologie d’accompagnement dans la durée en fixant des objectifs à réaliser.

 

·                IDENTIFICATION AVEC LA PERSONNE DES DROITS SOCIAUX 

Vous établissez un diagnostic social approfondi.

Vous repérez, évaluez et définissez avec la personne les dispositifs d’aides et droits sociaux à mettre en œuvre.

Vous mobilisez la personne sur les démarches à réaliser et l’accompagnez pour les démarches administratives nécessaires.

Vous organisez le suivi avec, si nécessaire, un travail en lien avec les partenaires et vous définissez un projet d’accompagnement social avec la personne, dans une démarche globale.

 

·                ACCOMPAGNEMENT DE LA PERSONNE DANS SON PROJET GLOBAL

Vous aidez la personne à définir son projet d’insertion et évaluez éventuellement la perte d’autonomie.

Vous recherchez et mobilisez les partenaires qui peuvent intervenir en complément et en lien avec le service. 

Vous assurez le traitement administratif des actions retenues, évaluez la démarche et établissez des bilans et synthèses avec les partenaires, et avec la personne. 

Vous contribuez également à l’animation des projets de territoire avec les partenaires du secteur.

 

Description du profil

PROFIL RECHERCHÉ 

Vous êtes titulaire du diplôme d’assistant sociale, d’éducateur spécialisé, de conseiller en économie sociale et familiale (CESF) et vous avez envie de vous investir dans l’accompagnement social des publics selon leurs besoins. 

Vous partagez et souhaitez développer les valeurs du service public : continuité, égalité de traitement, adaptabilité.

COMPÉTENCES CLÉS
  Connaissances dans le domaine social
  Aisance relationnelle : empathie et diplomatie

  Discrétion et grande confidentialité (le secret professionnel) 

  Rigueur et sens de l’organisation (capacité à savoir gérer les priorités)

  Capacité à prendre le recul nécessaire face aux situations d’urgence

  Capacités à reformuler les demandes, à s’adapter à chaque interlocuteur, à savoir réorienter sur d’autres services experts 

  Capacité à faire face à des usagers agressifs, à savoir s’exprimer en public

  Maîtrise des outils informatiques

  Maîtrise de la méthodologie de gestion de projets

 

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ENVIRONNEMENT DU POSTE 

Pôle : Vie sociale et citoyenne

Direction : CCAS - les différentes antennes du CCAS                  

Relations hiérarchiques et fonctionnelles : Sous l’autorité de la directrice adjointe chargée de l’inclusion sociale et du/de la responsable d’antenne

Horaires et temps de travail : Temps complet, 38h45/semaine, 21 jours de RTT

Niveau d’emploi : Poste de catégorie A

Contact : Alexandra Damien, directrice adjointe du pôle inclusion sociale

Mail : alexandra.damien@ville-dunkerque.fr    

POUR POSTULER

Les candidatures lettre de motivation + curriculum vitae, sont à adresser pour le 5 mai 2024 en ligne, via le site internet de la Ville de Dunkerque, rubrique « Vie municipale – Les offres d’emploi ».

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