Chef d'équipe surveillance, billetterie et SSIAP F/H

Etablissement Ville de Dunkerque
Type d'emploi Permanent
Direction générale adjointe Direction Générale Adjointe Culture, Enfance, Jeunesse et Sports
Filière Administrative ; Technique
Sous-entité Direction Culture et relations internationales
Catégorie B
Fin de candidature 04/09/2024

Description du poste

Vous êtes sensible à l’Art et à la programmation culturelle du territoire ?

Vous souhaitez contribuer à l’accueil des publics dans les meilleures conditions possibles ?

Le management vous intéresse ?

ENJEUX 

La direction des musées de Dunkerque gère deux établissements classés Musées de France et assure la surveillance de sites patrimoniaux : 

·         La collection du LAAC, Lieu d’Art et Action Contemporaine, s’est cristallisée autour des années 1950 à 1980 et comporte aujourd’hui un peu plus de 2500 œuvres reflétant de grands mouvements artistiques tels que le Nouveau Réalisme, le Pop’Art, l’abstraction lyrique, Supports/Surfaces… 

·         Le musée des Beaux-Arts constitué au début du XIXe siècle, dispose d’une riche collection de peintures, sculptures et arts graphiques mais aussi de fonds patrimoniaux ethnologiques, antiques, historiques très importants ainsi qu’une collection d’Histoire Naturelle, riche de plus de 20 000 items. Un nouveau projet d’équipement est en cours de définition.

Dans ce cadre, vous encadrez les agents de surveillance et de billetterie des musées. Vous veillez à la qualité de l’accueil et des services proposées. Vous êtes également en charge de la protection et de la surveillance des biens et des personnes. Vous veillez au respect des règlements et à la conservation des œuvres dans les espaces d’expositions permanentes et temporaires. Vous supervisez le bon déroulement des manifestations des musées et des lieux de culte. 

Un projet de centre de conservation impliquera, à l’horizon 2028, du personnel sur place.

 

VOS MISSIONS AU QUOTIDIEN  

  ENCADREMENT ET GESTION D’ÉQUIPE 

·         Vous encadrez, animez et dynamisez les activités de l’équipe surveillance, billetterie et SSIAP. 

·         Vous priorisez et hiérarchisez les activités et réalisez les plannings. 

·         Vous veillez à la qualité de l’accueil et à la sécurité des personnes et des lieux.

·         Vous êtes garants de la sûreté des biens, œuvres d’art et objets patrimoniaux.

·         Vous favorisez la participation et l’expression des agents.   

·         Vous identifiez les besoins de formation collectifs et individuels.   

·         Vous anticipez les besoins en fonction des manifestations des musées.

·         Vous participez aux réunions de programmation culturelle des musées.

   

  SURVEILLANCE ET MISE EN SÉCURITÉ DES œuvres ET DES PUBLICS  

·         Vous veillez à la sécurisation et à la préservation des œuvres exposées. 

·         Vous faites appliquer le règlement et veillez au comportement des publics. 

·         Vous veillez au bon déroulement des manifestations et à la gestion des flux. 

·         Vous intervenez en cas d’incident et mettez en œuvre les consignes de sûreté et de sécurité.

·         Vous veillez à la fermeture des portes et des issues de secours.

·         Vous pouvez être amené/e à assister les autres équipes (médiation, communication et conservation) dans des tâches ponctuelles.  

Description du profil

Vous avez envie de vous investir au sein de la direction des musées et de contribuer à l’offre culturelle locale. 

Vous disposez de qualités personnelles en termes d’écoute, d’optimisme, de courage, d’exemplarité, de reconnaissance et d’équité,

COMPÉTENCES CLÉS
  Capacités rédactionnelles

  Maitrise des outils informatiques

  Capacité à rendre compte

  Notion d’anglais

 Sens du travail en équipe

 Qualités relationnelles : écoute, diplomatie, courtoisie et maitrise de soi

 Sens de la discrétion et de la confidentialité

 Sens du service public

 Prise d’initiative et force de proposition 
 Encadrer et gérer une équipe

 Faire respecter les règlements et de la conservation des œuvres

 Encadrer les manifestations

COMPÉTENCES APPRÉCIÉES

 Habilitation électrique

 Habilitation Sécurité Incendie et Assistance à Personnes (SSIAP) 

 Connaissance de la programmation, de la production culturelle et des offres de médiation des musées de Dunkerque

 

 

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ENVIRONNEMENT DU POSTE 

Pôle : Enfance, Culture, Jeunesse et sports

Direction : Culture et des relations internationales 

Relations hiérarchiques et fonctionnelles : sous l’autorité de la responsable administrative et financière 

Lieu de travail : LAAC, église St Eloi et la « Petite Chapelle » 

Temps de travail : Temps plein, 37h30 avec 14 RTT, travail en cycle 1 week end sur 2, travail en binôme et prise de congés en alternance, possibilité de travail le midi ou en soirée 

Niveau d’emploi : Poste de catégorie B / C+ (agent de maitrise)

RIF : Responsable d’unité ou d’équipe – 2 PH

NBI : Encadrement 

Contact : Yannick Leroy, responsable administrative et financière                    Poste : 8253

Les entretiens sont programmés le mercredi 18 septembre au matin.

 

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